顾客购买行为分析 消费者 购买行为分析 购买模式 影响因素 决策过程 生产者 购买行为分析 购买特征 购买类型 影响要素 决策过程 一、消费者市场分析 (一) 消费者购买行为模式 (二)影响购买者行为的主要因素: 影响购买行为的各种因素的详细模式 文化因素: 文化:是人类欲望和行为的最基本的决定因素,人们在成长过程中形成了最基本的价值、习惯、偏好和行为观念。 亚文化:每一文化中又包含着更为具体的认同感的较小的亚文化群体。 社会阶层:在一个社会中具有相对同质 性和持久性的群体,每一阶层成员具有相同的价值观、兴趣、爱好和行为方式。 社会因素 相关群体:对购买者产生直接和间接影响的社会群体(职业、同事、朋友、家庭、社会崇拜。 家庭:家庭生命周期,支配者类型。 角色与地位。 个人因素: 年龄与生命周期; 职业; 经济环境; 生活方式; 个性与自我。 心理因素: 动机: (弗洛依德、马斯洛、赫茨伯格的动机理论) 感知: (选择性注意;选择性曲解;选择性保留) 学习; 信念与态度。 马斯洛的需要层次论 (三)消费者的购买决策过程 3、购买决策过程: 认识 信息收集 对可供选择方案评估 购买决策 购买后行为 二、生产者购买行为分析 (二)生产者购买行类型 (三)生产者市场购买决策者 发起者 使用者 影响者 决定者 批准者 购买者 控制者
三生石上旧精魂 赏月吟风莫要论 惭愧情人远相访 此身虽异性长存
能够有详细的说明就更好了
给出了理论框架,每人可能对细节理解不同,结合自己的实际方法进行扩展,挺好的
企业的出路在于产品更新换代,管理是共享一份团队的融洽的感情,关注并修正行为,影响并引导人生,感情淡薄使人平庸 ...
这个论题好像在人大论坛看过,南大也有过相关的讨论。
不很详细,希望可以有更详细的内容出现!
太简单了,只是个框。。。。
受益匪浅 谢谢
给个框架也不错,有想像的空间
整理好在发一个把,我们都等着。
框架,但不错。
强烈要求详细解释,不解
天道酬勤
不错的框架,希望能详细些!
同楼上的,框架之前也看见过,但是一直没看到深入的阐述
登录后方可发贴