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wanglj  [个人空间]


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#1»发布于2006-08-25 00:15

      具体地说,绩效考核只是对过去的工作绩效进行回顾,甚至有些企业只是到了年底或工程项目结束后,才匆忙制订考核标准或条款,以此“针对点”进行考核;而绩效管理则是向前看,侧重于过程,通常需要一段时间(如一年)才能完成整个绩效管理流程。  
 
      制订绩效管理目标  
 
      绩效目标的设定是绩效管理的第一步。一个好的绩效目标既要满足具体、可衡量、可实现的要求,又要与企业的发展阶段、现实工作基础相符合。实践证明,只有有了明确的绩效目标,管理者才能清楚,怎样进行有效管理,员工才会明白,怎样做才能符合企业的要求和发展需要。  
 
      确立绩效目标其实很简单,那就是企业管理者在明确的企业战略目标与任务的指导下,将需要项目经理、项目经理部、相关职能部门、员工做什么、改进什么、朝那个方向努力等要求归纳出来,归纳的结果就是工程项目绩效管理的目标。  
 
      但是,需要指出的是,在归纳绩效管理指标时,不仅要注意管理目标本身,同时还要关注整个管理过程;不仅要关注企业收益,也要关注企业的发展潜力。也就是说,归纳如下:各部门的目标,应能体现该部门对企业总目标的贡献;各业务流程最终目标,应能体现出该流程对企业总目标的支持;各岗位应承担的责任,应能体现该岗位对流程的支持和企业总目标的贡献。  
 
      另外,还要说明的是,绩效目标一定是企业管理者、项目经理和下属员工共同制定的,人力资源部代替不了。也就是说,绩效管理目标的制定,必须透明、公正,多沟通,由上而下。只有这样,完成目标才能做到由下而上,相关责任部门、责任人才会有积极性。  
 
      考核绩效管理指标  
 
      建设工程项目的绩效考核指的是企业法人层次对工程项目的考核、评价和审计。其中,项目考核、评价是由企业法人层次对工程项目的管理行为、管理水平及成果进行考核并做出评价;工程项目的审计也不是一般意义上的财务审计,其内涵更为广泛,几乎涉及建设工程项目生命期的所有管理问题。  
 
      工程项目绩效考核就是通过检查、记录工程项目管理的数据,并对工程项目管理的数据进行处理、分析,即对工程项目的考核、评价,或鉴定工程项目的管理水平和成果。由此可见,工程项目绩效考核的过程就是全面地对过去的工作进行反思和总结,从中总结经验、吸取教训,以此不断地深化和规范工程项目的管理行为,为企业管理层提供经验和决策依据。  
 
      因此,在设定了绩效管理目标后的重要任务是,为企业管理工程项目的管理过程和管理结果建立评价体系。建立工程项目评价体系的主要任务是:企业的绩效管理目标;督促企业法人层次、项目管理主体,制定、完善项目管理规章制度;督促企业相关部门、项目经理部完整地执行国家、企业的项目管理规章制度,尤其在项目投标、项目承包、项目实施、项目完工等阶段,督促项目管理组织严格执行有关国家和企业规定;规定程序建立合格的项目管理组织(项目经理部),监督项目管理组织完成企业交付的项目管理职责;理清企业层次和项目经理部之间的责权利;协助项目管理主体理清时间、成本和绩效三者之间的关系,做到改进项目管理绩效,如降低成本、保证工程进度、提高工程质量等;督促项目管理主体始终贯彻顾客至上的企业服务宗旨。  
 
      建立工程项目绩效评价体系的目的,不是对竣工项目进行最终考核,而是要建立一套完善的项目评价制度,即在项目演进的过程中,对不同的项目阶段已经实施或完成的阶段性项目目标、执行过程、结果、效益和影响,以及项目执行企业的各项规章制度等,进行若干次全面、系统、客观的检查、评估、分析和总结,及时了解项目实施过程中出现的问题和目前还存在的不足,及早地纠正计划和实施中的失误,以确定工程项目的目标是否达到,检验项目规划是否合理和有效,使项目管理始终处于受控状态。这也正是建立工程项目绩效管理体系的最终目的。  
 
      项目管理绩效是企业管理工程项目所取得的成绩和效益,需要用具体的指标来反映,即需要形成相应的评价指标体系。评价指标体系是评价项目管理工作的基础和核心,没有科学的评价指标体系,就没有评价工作的规范化和科学化。  
 
      管理绩效评价指标体系的设计,应遵


        




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